SMM (Social Media Marketing) — маркетинг в соцсетях с целью продвижения бизнеса, бренда или продукта. SMO (Social Media Optimization) — это оптимизация сайта, контента для привлечения трафика соцсетей и повышения активности пользователей. SMO включает улучшение качества публикаций, взаимодействия с аудиторией, пользовательского опыта и структуры сайта — всё, что помогает получить больше переходов из соцсетей и увеличить вовлечённость.